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1. Changing cultural paradigms and mind-set of employees in the Public Sector : the TAP-AIR Portugal case study / Manuel João Pereira ... [et al.] ; resp. ed. Instituto Nacional de Administração

Monografia Publication: Oeiras : INA, 2004 Description: 45 p. ; 24 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

2. Melhoria dos serviços telefónicos e de dados com redução de custos no sector público : caso de estudo / Augusto Casaca... [et al.].

Monografia Publication: Lisboa : INA - Instituto Nacional de Administração, 2004 Description: 93 p. ; 23 cm.Location: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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